Lieferbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 11. August 2026

§1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Lieferbedingungen legen die Regeln, Methoden und Kosten der Lieferung von Produkten fest, die im unter fondori.com betriebenen Online-Shop (der „Shop") bestellt werden.

1.2. Verkäufer und für die Lieferung der Produkte verantwortliche Stelle ist:

ADACTUS Sp. z o.o.
Plac Bankowy 2, 00-095 Warschau, Polen
USt-IdNr.: PL5252829597 · Handelsregisternummer (KRS): 0000850984
E-Mail-Adresse: sales@fondori.com
(der „Verkäufer")

§2. Liefergebiet

2.1. Der Verkäufer liefert Produkte innerhalb des Gebiets der Republik Polen und der übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

2.2. Der Verkäufer kann Produkte auch außerhalb des Gebiets der Europäischen Union liefern, in ausgewählte weitere Länder, die bei der Bestellaufgabe angegeben werden — zu den Bedingungen und zum in §3.2 genannten Tarif.

§3. Versandkosten

3.1. Die Lieferung von Produkten innerhalb Polens sowie innerhalb der übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union ist für Bestellungen ab einem Wert von 430 PLN (Polen) / 100 EUR (übrige EU-Länder) kostenlos. Für Bestellungen mit einem niedrigeren Wert betragen die Versandkosten 15 PLN (Polen) / 7 EUR (übrige EU-Länder).

3.2. Die Lieferung außerhalb des Gebiets der Europäischen Union ist kostenpflichtig und beträgt 99 PLN, unabhängig vom Bestellwert.

3.3. Die im Shop angegebenen Produktpreise und Versandkosten enthalten keine Zölle oder lokalen Steuern (einschließlich Einfuhrsteuer), die im Bestimmungsland bei Bestellungen außerhalb des Gebiets der Europäischen Union anfallen. Sofern solche Gebühren anfallen, werden sie von den Zollbehörden oder dem Frachtführer bei der Zollabfertigung oder Zustellung der Sendung erhoben und vom Kunden getragen.

§4. Versandarten

4.1. Innerhalb Polens wählt der Kunde bei der Bestellaufgabe eine der folgenden Versandarten:

Lieferung an einen vom Kunden gewählten InPost-Paketautomaten;
Kurierlieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.

4.2. Innerhalb der übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union werden Produkte ausschließlich per Kurierlieferung an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

4.3. Kuriersendungen erfolgen als versicherte Kuriersendung. Der Verkäufer nutzt je nach Lieferland die Dienste verschiedener Frachtführer, um die günstigsten Transportbedingungen für die jeweilige Richtung zu wählen — aus diesem Grund wird der Name eines bestimmten Frachtführers in diesem Dokument nicht angegeben. Informationen über den die Bestellung ausführenden Frachtführer sowie die Sendungsnummer erhält der Kunde nach Versand der Sendung.

§5. Verpackung der Sendung

5.1. Der Verkäufer verpackt Produkte sorgfältig und sicher, um sie vor Beschädigung während des Transports zu schützen.

5.2. Die äußere Verpackung der Sendung ist neutral gestaltet und lässt weder den Inhalt des Pakets noch die Art der verkauften Produkte erkennen — dies dient dem Schutz der Privatsphäre des Kunden sowie der Sicherheit der Sendung während Transport und Zustellung.

§6. Bearbeitungs- und Lieferzeit

6.1. Die Bearbeitungszeit der Bestellung (Vorbereitung des Produkts für den Versand) beträgt 1–2 Werktage ab dem Tag der Bestellaufgabe.

6.2. Der Kunde erhält vom Verkäufer eine E-Mail mit der Bestätigung des Versands, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält.

§7. Haftung für die Sendung

7.1. Die Haftung für die sichere Zustellung der Sendung an den Kunden liegt beim Verkäufer. Die Sendungen sind versichert — im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts des Produkts während des Transports klärt der Verkäufer die Angelegenheit eigenständig mit dem Frachtführer oder Versicherer und sorgt gemäß den AGB des Shops für die Behebung des Schadens (Ersatz des Produkts durch ein mangelfreies Produkt oder Erstattung der Zahlung).

7.2. Wird eine Sendung mit sichtbaren Beschädigungsspuren empfangen, wird empfohlen, in Anwesenheit des Kuriers oder des Personals der Abholstelle ein Schadensprotokoll zu erstellen und den Verkäufer unverzüglich unter sales@fondori.com zu informieren.

§8. Abholung der Sendung

8.1. Der Kunde sollte die Sendung innerhalb der vom Frachtführer oder Paketautomaten-Betreiber angegebenen Frist abholen.

§9. Nichtabholung der Sendung

9.1. Eine an einen InPost-Paketautomaten in Polen zugestellte Sendung wird 48 Stunden ab Zustellung zur Abholung durch den Kunden bereitgehalten. Der Kunde kann die Abholfrist über die InPost-App eigenständig verlängern, gegen eine vom Paketautomaten-Betreiber erhobene zusätzliche Gebühr.

9.2. Bei Kuriersendungen unternimmt der Kurier maximal 2 Zustellversuche an die vom Kunden angegebene Adresse. Nach dem zweiten erfolglosen Zustellversuch wird die Sendung an den Verkäufer zurückgesandt.

9.3. Wird eine Sendung — unabhängig von der Versandart — aufgrund von Nichtabholung durch den Kunden an den Verkäufer zurückgesandt, ist eine erneute Zusendung des Produkts nach Zahlung einer zusätzlichen Versandgebühr durch den Kunden möglich, in folgender Höhe: 15 PLN — bei Lieferung innerhalb Polens; 7 EUR — bei Lieferung innerhalb der übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

§10. Schlussbestimmungen

10.1. In Angelegenheiten, die in diesen Lieferbedingungen nicht geregelt sind, finden die Bestimmungen der AGB des Shops sowie die allgemein geltenden Rechtsvorschriften Anwendung.

10.2. Diese Lieferbedingungen treten am 11. August 2026 in Kraft.